Réparation de thermopompe toutes marques
HVAC MTL répare les thermopompes de toutes marques à Montréal, Laval et sur la Rive-Sud : appareil qui ne chauffe plus, qui gèle, qui fuit, qui fait du bruit ou qui affiche un code d’erreur. Un frigoriste certifié (licence RBQ 5845-4109-01) pose le diagnostic sur place et vous explique la cause et le coût avant de réparer.
Mis à jour le
Toutes marques
Réparation de thermopompes murales, multizones et centrales
Votre thermopompe ne chauffe plus, gèle, fuit ou affiche un code d’erreur ? Un frigoriste certifié trouve la vraie cause et répare votre appareil, quelle que soit la marque.
Nous installons chaque semaine des appareils Gree, Stelpro, Ouellet, Elios et Moovair : nous connaissons leurs composantes, leurs codes et leurs points faibles. Nous réparons aussi les autres marques, y compris des appareils installés par un autre entrepreneur.
Les problèmes de thermopompe que nous réparons le plus souvent
Un même symptôme peut avoir plusieurs causes. Voici ce que nous vérifions en premier, pour vous aider à décrire la situation lors de votre appel.
Elle ne chauffe plus
L’appareil souffle de l’air tiède ou froid alors qu’il est en mode chauffage.Causes fréquentes : filtres ou serpentin encrassés, manque de réfrigérant (fuite), sonde ou carte électronique, unité extérieure prise dans la glace.
Elle gèle ou fuit
De la glace se forme sur la tuyauterie ou de l’eau coule le long du mur sous l’unité murale.Causes fréquentes : drain de condensation bouché, débit d’air insuffisant, fuite de réfrigérant.
Elle affiche un code d’erreur
Un code ou un voyant clignotant apparaît sur l’unité intérieure ou la télécommande.Causes fréquentes : communication entre les unités, sonde de température, protection haute ou basse pression. Notez le code et le modèle avant d’appeler.
Elle fait un bruit anormal
Claquements, sifflements, vibrations ou grincements qui n’existaient pas avant.Causes fréquentes : turbine sale ou déséquilibrée, pièce desserrée, ventilateur extérieur, support ou coussins anti-vibration usés.
Elle ne démarre pas
Rien ne se passe à la mise en marche, ou l’unité extérieure reste arrêtée.Causes fréquentes : alimentation ou disjoncteur, télécommande, condensateur, carte électronique, compresseur.
Elle dégivre sans arrêt
L’unité extérieure « fume » très souvent ou reste couverte de glace en hiver.Causes fréquentes : un dégivrage de quelques minutes est normal ; s’il se répète sans cesse : sonde de dégivrage, manque de réfrigérant, mauvais drainage sous l’unité.
Votre appel
Vous décrivez le symptôme, la marque, le modèle et le code d’erreur s’il y en a un.
Inspection et mesures
Unités, filtres, drain et alimentation, puis pressions du réfrigérant, tests électriques et lecture des codes.
Explication et prix
Nous vous expliquons la cause et le coût de la réparation avant d’aller plus loin.
Réparation et essai
Réparation, remise en service et essai de fonctionnement en chauffage ou en climatisation.
Réparer ou remplacer ?
Un conseil honnête, même quand la réparation n’est pas la meilleure option
Notre rôle est de vous donner les faits : l’âge de l’appareil, la panne, le coût de la réparation et ce que vous gagneriez avec un modèle récent. La décision vous appartient.
La réparation est souvent sensée si…
- l’appareil est relativement récent et encore sous garantie ;
- la panne touche une pièce accessible : sonde, condensateur, drain, ventilateur ;
- la thermopompe chauffait bien jusqu’ici et a été entretenue.
Le remplacement est à envisager si…
- l’appareil est ancien et les pannes se répètent ;
- le compresseur est en cause hors garantie, ou l’appareil utilise un ancien réfrigérant ;
- il chauffe mal par grand froid : un modèle climat froid pourrait aussi être admissible aux subventions.
Le remplacement d’une thermopompe murale débute à 2 690 $ + taxes, installation et garantie de 10 ans incluses.
Ne pas ouvrir le circuit de réfrigérant
Recharger du gaz, souder une conduite ou remplacer un compresseur sont des travaux réservés aux frigoristes qualifiés. Une intervention improvisée peut endommager l’appareil, annuler la garantie et présenter un risque pour votre sécurité. Si vous soupçonnez une fuite, éteignez l’appareil et appelez-nous.
Remplacements réalisés
Quand la réparation ne suffisait plus
Quelques exemples d’appareils remplacés par nos équipes. Pour éviter d’en arriver là, pensez à l’entretien annuel de votre thermopompe.
Questions fréquentes
Questions sur la réparation de thermopompe
Panne, code d’erreur, garantie, coût : les réponses aux questions que l’on nous pose avant une réparation.
Qui peut réparer ma thermopompe rapidement à Montréal ?
HVAC MTL répare les thermopompes de toutes marques à Montréal, Laval et sur la Rive-Sud. Appelez-nous au 438-816-0992 avec la marque, le modèle et le symptôme : nous planifions l’intervention le plus vite possible selon nos disponibilités.
Pourquoi ma thermopompe ne chauffe-t-elle plus ?
Vérifiez d’abord le mode (chauffage), la température demandée, le disjoncteur et les filtres. Si le problème persiste, la cause peut être un manque de réfrigérant, une sonde, une carte électronique ou une unité extérieure prise dans la glace : un diagnostic par un frigoriste est alors nécessaire.
Est-ce normal que ma thermopompe fume en hiver ?
Oui, pendant le cycle de dégivrage, l’unité extérieure dégage de la vapeur pendant quelques minutes. Si elle reste couverte de glace ou dégivre sans arrêt, faites-la vérifier.
Réparez-vous les thermopompes installées par un autre entrepreneur ?
Oui. Nous réparons les thermopompes murales, multizones et centrales de toutes marques, peu importe qui les a installées.
Combien coûte une réparation de thermopompe ?
Le coût dépend de la panne et des pièces nécessaires. Après le diagnostic, nous vous expliquons la cause et le prix de la réparation avant d’aller plus loin, et nous vous disons honnêtement si un remplacement serait plus avantageux.
Ma thermopompe est-elle encore sous garantie ?
Consultez votre facture d’installation et le certificat du fabricant. Si l’appareil est couvert, nous vous indiquons les démarches ; ayez à portée de main le modèle, le numéro de série et vos preuves d’entretien.
Besoin d’aide pour vos démarches ?
Parlez à un expert HVAC MTL et découvrez vos subventions admissibles
Nos spécialistes sont là pour vous guider à chaque étape : du choix de votre thermopompe à la soumission de votre dossier de subvention. Profitez d’une évaluation gratuite et obtenez une soumission personnalisée en moins de 24 heures, sans engagement.
Nous desservons :
- Montréal
- Laval
- Plusieurs villes de la Rive-Sud
Une équipe locale, basée dans le Sud-Ouest de Montréal, qui se déplace partout sur l’île, à Laval et sur la Rive-Sud.
- Réponse en moins de 24 heures
- Évaluation et soumission gratuites, sans engagement
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